Turkcell hizmet dillerine Kürtçe’yi ekledi

GSM operatörü Turkcell, dikkat çekici bir hizmete geçti. Turkcell’in hizmet dilleri arasında artık Kürtçe de bulunuyor.

Rudaw’ın haberine göre Turkcell, Kürt müşterilerine kendi dillerinde hizmet sunmak amacıyla İletişim Dili Tercihi bölümüne Kürtçe’yi ekledi.

Uygulamanın yeni sürümüyle eklenen Kürtçe dili, Turkcell uygulamasının “Dil Tercihi” bölümünde yer alıyor.

 Rudaw'a konuşan Kürt kullanıcı Kerem Ari, Turkcell’in yeni hizmeti hakkında “Güzel bir gelişme olmakla beraber, yeterli bulmuyoruz ve daha geliştirilmesini istiyoruz. Kürtlere kendi dilinde hizmet etmeyi değerli buluyoruz. Bu tür adımların devamını bekliyoruz” dedi.

Turkcell Müşteri Hizmetleri bölümü Mart 2018’de çağrı merkezimizden 09.00-18.00 saatleri arasında Kürtçe dilinde destek vermeye başladığını bildirmişti.

Turkcell’in hizmet dilleri arasında İngilizce, Rusça, Fransızca, Arapça, Almanca ve İtalyanca da bulunuyor.

 

Haberin kaynağına buradan ulaşabilirsiniz