Oca 05 2018

Samsung, pil sorununu doğruladı: Telefonları ücretsiz değiştirecek

Apple, eski model iPhone telefonların ömrünü uzatmak için yavaşlattığını kabul etmiş ve özür dilemişti. Şirket, iPhone'ların bataryalarını çok daha düşük bir ücrete değiştirme vaadinde de bulundu ve 129 liraya pil değişim programı başlattı.

Apple'ın ardından bir diğer itiraf da Samsung'tan geldi. Markanın üst seviye telefon modellerinin son ürünü olan Note 8'de kısa bir süre önce pil sorunu şikayetleri gelmeye başladı. Şirket araştırma yaparak incelemeye aldı şikayetleri. İnceleme sonucunda da böyle bir sorunun varlığını tespit ederek doğruladı.

Gelen şikayetler, cihazın pilinin tamamen bittikten ve kapandıktan sonra şarj almamasıyla ilgiliydi. Birçok kullanıcı bu sorun ile şirkete şikayetler göndermeye başlayınca firma, bazı cihaz sahiplerinin bu sorunu yaşadığını ifade etti. Samsung, bu cihazları da garanti kapsamında değiştirdiğini açıkladı.

Şirket, cihazın bir önceki modelinde de ciddi sorunlar yaşamıştı. Samsung'un hisse değerini düşüren pil hatası sonucu binlerce cihaz piyasadan toplatıldı ve satışı durduruldu. Pek çok kullanıcının sahip olduğu Note 7 modeli cihazlar pil sorunu nedeniyle patlıyor ve yanıyordu. Hava yolu şirketleri de yolcuların bu telefonlarla uçuş yapmasına yasak getirmişti. Yeni model olan Note 8'de de pil sorunu yaşaması, şirketin başını ağrıtacağa benziyor.

https://shiftdelete.net/galaxy-note-8-pil-sorunu-dogrulandi